如果此时直接走人，那么接下来发生在直播里的事情，可就完全不可控了。

而且还会给所有人留下一种“盛运集团心虚、不敢跟逆风物流当面对质”的坏印象。

所以，聂云盛也只能镇定下来，继续淡定地坐着，看对方到底想要干什么。

盛运集团到场的副总并不知道为什么聂云盛接过名片之后脸明显垮了下来，但现在是直播，总不能这么一直冷场，赶忙说道：“人都到齐了，咱们开始谈正事吧。”

“其实这次的事情，说大也不大，我觉得关键是顾客和快递员之间能够互相谅解，毕竟大家都不容易嘛。

我们的快递小哥虽然受了点委屈，但工作嘛，在所难免。

更何况，双方其实都有冲动的地方，制度上呢，也有一定的不成熟……”

“所以，这次您能对快递小哥表示体谅，我们也非常感激……”

他在这打圆场，想要尽快促成双方和解，最好握个手拥抱一下，拍张照，这事就算圆满结束了。

结果话还没说完，就被投诉者打断了。

“第一，我早就强调过，我投诉不是针对快递小哥，是针对你们盛运集团。

你们扭曲事实，强行把我和盛运集团的矛盾，转移成我和快递小哥的私人矛盾，还恶意引导舆论对我进行攻击，这些事情我可全都记着。”
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